כללי
אתר האינטרנט הרשמי של חברת מלונות cassiahotels.com קסיה הינו
(Cassia Hotels ltd להלן: החברה)
כל המשתמש באתר זה מאשר ומסכים שקרא את תוכנו של תקנון זה ומקבל באופן חד משמעי את כל תנאיו, וכי לא הוא ולא מי מטעמו לא יעלו כל טענה ו/או דרישה ו/או טענה, בין במישרין ובין אם בעקיפין, נגד האתר ו/או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמו ו/או החברה.
חלק מהתכנים באתר זה מנוסחים בלשון זכר למטרות נוחות, אך הוא מיועד לגברים ולנשים כאחד.
המשתמש מאשר ומסכים כי המידע המוצג באתר ו/או בכל חלק ממנו, הינו רכושה הבלעדי של החברה, כי לחברה זכויות היוצרים על המידע ו/או כל חלק ממנו, וכי הוא מתחייב להשתמש במידע באתר לשימוש אישי בלבד, ולא להעתיק, לצלם, לשכפל, לשדר, להדפיס או לפרסם את המידע מהאתר, בין אם הוא בבעלות החברה או של צד שלישי כלשהו, ו/או חלק ממנו לכל אדם ו /או ישות ללא אישור בכתב מהחברה מראש, למעט שימוש אישי לא מסחרי קפדני במידע.
המשתמש מתחייב שלא לזייף את המידע או לבצע בו שינויים כלשהם, או כל פעולה אחרת העלולה לפגוע באמיתות המידע ובאמינותו או בכבודה או במוניטין של החברה כבעלים של זכויות היוצרים שלה, או של כל סוכן אחר.
סיכונים והתחייבויות
המשתמש מצהיר בזאת לדעת כי השימוש באתר כרוך בסיכונים רבים, הן בשל הטכנולוגיה המעורבת והן בשל הגורמים האנושיים הפועלים באמצעות האינטרנט.
המשתמש אחראי באופן בלעדי ומלא לכל מה שהוא עושה ו/או יעשה בכל מידע שיעשה בו שימוש.
המידע הינו לשימושו האישי של המשתמש בלבד, והשימוש בו, לרבות כל הסתמכות עליו, הינו על אחריותו הבלעדית של המשתמש. בין היתר, המשתמש מצהיר כי הוא מודע לעובדה כי התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, וכי ייתכנו הבדלים בין הופעתם על המסך לבין החיים האמיתיים.
המידע מוצג באתר "כמות שהוא" ואין החברה אחראית להתאמת המידע לצרכי המשתמש וכן אינה אחראית כלפי המשתמש בשל אי יכולתו לעשות שימוש במידע מכל סיבה שהיא. המשתמש בלבד יישא באחריות לאופן השימוש במידע על ידו.
החברה עושה כל שניתן על מנת לוודא שהמידע נכון ומדויק ככל האפשר, אך המידע אינו מתיימר להוות ניתוח מלא, מלא או מוגדר של הנושאים השונים המפורטים בו. המידע הינו כללי, חלקי ומבוסס בלבד. החברה לא תישא באחריות לטעויות כלשהן במידע המוצג באתר, הן על ידי החברה והן על ידי צדדים שלישיים.
מְבוּסָס. החברה לא תישא באחריות לטעויות כלשהן במידע המוצג באתר, הן על ידי החברה והן על ידי צדדים שלישיים.
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, אי נוחות, אובדן, הוצאה או עוגמת נפש, העלולים להיגרם למשתמש או לרכושו (בין היתר, לחומרה ו/או לתוכנה של המשתמש) או לצד שלישי כלשהו, בין במישרין ובין אם במישרין. בעקיפין, כתוצאה מכניסה לאתר ושימוש בתכניו.
החברה לא תישא באחריות לכל פעילות בלתי חוקית שתבוצע על ידי כל משתמש באתר או כל סוכן אחר שאינו בשליטתה..
החברה לא תישא באחריות לכל שינוי שיבוצע במידע על ידי המשתמש או על ידי כל צד שלישי אחר.
הזמנת לינה
המשתמש רשאי להשתמש באתר זה אך ורק לצורך הזמנה ורכישת שירותים ו/או קבלת מידע. אין להשתמש באתר לכל מטרה אחרת.
הזמנת חדר/לינה במלון קסיה ירושלים יכולה להתבצע באמצעות פנייה טלפונית למחלקת ההזמנות בבתי מלון, או דרך אתר זה.
כל מזמין חדר דרך אתר זה חייב למסור את פרטיו האישיים לרבות מס' תעודת זהות וכרטיס אשראי.
פרטי רוכש השירות
בעת רכישת השירותים דרך האתר וביצוע ההזמנות כמפורט להלן, על המשתמש למסור למערכת את פרטיו האישיים.
בעלי האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי שפועל בשמם אינם אחראים לכל שגיאה שנעשתה על ידי המשתמש בהקלדת פרטי הרכישה, לרבות טעות בבחירת חבילת הנופש, תאריך, מספר מיטות, או כל שירות אחר שהוזמן על ידי הרוכש דרך האתר ו/או נושא בכל אחריות ישירה או עקיפה לכל מקרה בו פרטי הרכישה לא יתקבלו על ידי החברה מערכת ו/או כל בעיה טכנית ו/או בעיה אחרת העלולה למנוע מהרוכש לקבל שירותים דרך האתר.
מסירת פרטי רכישה כוזבים מהווה עבירה פלילית ויינקטו צעדים משפטיים כנגד כל מי שימסור פרטים כוזבים, לרבות תביעות לפיצויים בגין נזקים העלולים להיגרם לחברה ו/או לאתר ו/או למפעיליו ו/או לכל של בעליה ו/או מי ממנהליה ו/או מי הפועל בשמם.
המשתמש מצהיר שהוא מודע לעובדה
כי עם מסירת פרטי הרכישה הוא ייכלל במאגר הנתונים של החברה. החברה רשאית להשתמש בפרטי הרכישה לצורך שיפור השירותים שהיא מציעה למשתמש באמצעות האתר ולצורך יצירת קשר עם המשתמש בדואר, דואר אלקטרוני, או כל אמצעי תקשורת אחר ולהתאמת האתר לצרכיו והעדפותיו האישיות.
המשתמש יבצע הזמנות דרך האתר באמצעות כרטיס אשראי.
לאחר מסירת פרטי כרטיס האשראי תישלח למשתמש הודעה המאשרת את הזמנתו לכתובת המייל האישית שלו.
יש להדפיס הודעה זו ולהציג אותה לדלפק הקבלה של המלון כדי לאשר את ההזמנה. יודגש כי פרטי כרטיס האשראי הנמסרים דרך האתר נלקחים מטעמי ביטחון בלבד וכרטיס האשראי יחויב רק בהגעה בפועל למלון.
תנאים
לקוחות רשאים להזמין חדר דרך האתר בדולר/אירו לפי המחירון העדכני במועד ההזמנה, והתשלום יחושב לפי השער היציג המפורסם במועד התשלום על ידי בנק ישראל.
המלון עשוי לשנות את הזמנת החדר
תנאים ומחיר החבילה בכל זמן נתון.
החברה רשאית לשנות את תקנון האתר מעת לעת ללא כל הודעה מוקדמת למשתמש. החברה תפרסם את התנאים החדשים באתר, אשר יכנסו לתוקף עם פרסומם.
החברה רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, תכניו, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים והתכנים המוצעים על ידה, וכל היבט אחר הקשור לאתר והפעלתו, והכל ללא הודעה מוקדמת למשתמש. המשתמש מצהיר כי אין לו כל טענה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי החברה בעניין זה.
הלינה במלון מוגבלת וכל הזמנה היא על בסיס כוננות בלבד.
לא יהיו הצעות מיוחדות כפולות.
שהיית הלקוח במלון תחל עם הגעתו למלון בשעה 15:00 ועד השעה 11:00 בתאריך העזיבה. הגעה ו/או עזיבה לפני ו/או לאחר המועדים האמורים כפופים לאישור מראש של הנהלת המלון וכרוכים בחיובים נוספים.
4.8 תינוק: כל אדם מתחת לגיל שנתיים. ילד: כל אדם בין הגילאים שנתיים עד 12 שנים.
4.9 הזמנת חדרים/לינה במלון יכולה להתבצע רק על ידי מבוגר מעל גיל 18
4.10 ילדים ונוער מתחת לגיל 18 רשאים לשהות במלון רק בהשגחת מבוגר מעל גיל 21
4.11 התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות בשום אופן את המלון.
4.12 E&OE
4.13 הסכם זה כפוף לחוקי מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט היחיד החל על כל עניין הקשור להסכם זה ולשימוש באתר הוא בתי המשפט הפורמליים בירושלים.
4.14 אסור חיות מחמד